Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Екатеринбурга

Обслуживание техники HP осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Телефон горячей линии: 7 (343) 305-77-70

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@ekb.hp-support-russia.com

Руководство: director@ekb.hp-support-russia.com

 

График работы сервисного центра: ЕЖЕДНЕВНО с 09:00 до 20:00

7 (343) 305-77-70

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Предоставление техники в сервис

Предоставление устройств в наш сервис HP Russia

2

Обнаружение ошибок оборудования

Инженеры выполняют полное обнаружение ошибок: техническую, аппаратную. Весь процесс занимает некоторый срок.

3

Уточнение условий

Операторы уточняют c вами все условия услуг и работ: стоимость, продолжительность, гарантийные правила.

4

Исполнение услуг

Специалист нашего сервисного центра проводит восстановление: заменяет дефектную часть рабочей фирменной частью

5

Принимаете обратно готовое оборудование

По окончании выполнения услуг по ремонту вы получаете работоспособный прибор c гарантийным бланком HP

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр HP

ЕЖЕДНЕВНО с 09:00 до 20:00